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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

  1. Die Peters [&] Alkemper build it UP GbR betreibt die Website unter der Domain buildit-up.de. Auf der Website besteht die Möglichkeit zur Buchung von kostenpflichtigen Online-Seminaren, Online-Beratungsangeboten (Oberbegriff Online-Veranstaltung) und Software-Anwendungen (nachfolgend ‚App‘ genannt). Die über die Onlineplattform der Peters [&] Alkemper build it UP GbR enthaltenen Seminar-/Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote zum Vertragsschluss dar. Vielmehr werden die Kunden aufgefordert, über das Bestellsystem der Onlineplattform des Anbieters ein Angebot abzugeben, welches sodann von der Peters [&] Alkemper build it UP GbR innerhalb von fünf Tagen angenommen werden kann, indem dem Kunden ein Bestätigungsschreiben übermittelt wird.
  2. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Peters [&] Alkemper build it UP GbR, vertreten durch Christina Peters und Michael Alkemper, Faldernstr. 1, D-26789 Leer (nachfolgend als »Peters [&] Alkemper build it UP GbR« bezeichnet), und dem Kunden für alle Leistungen des Anbieters, die über die Onlineplattform des Anbieters angeboten und erbracht werden, in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
  3. Der Vertragstext wird von der Peters [&] Alkemper build it UP GbR gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung inklusive der AGB sowie der Widerrufsbelehrung in Textform (z. B. per E-Mail) zugeschickt. Zusätzlich erhält der Kunde nach erfolgter Bestellung eine Nachricht darüber im Browserfenster angezeigt. Darüber hinaus wird der Vertragstext im Onlineshop des Anbieters gespeichert.

§ 2a Seminar-, Beratungsgebühren, Gebühren für Apps und Fälligkeit

  1. Die im Onlineshop des Anbieters genannten Preise sind als sog. Endpreise, also inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, zu verstehen.
  2. Dem Kunden stehen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: PayPal, Vorkasse, Rechnung, Apple Pay, Google Pay und Klarna. Für die Zahlungsarten PayPal, Apple Pay, Google Pay und Klarna nutzen wir Shopware Payments. Bei der Buchung eines Seminarpakets steht ausschließlich die Zahlungsart Rechnung zur Verfügung.
  3. Sofern keine andere Zahlungsfrist bestimmt ist, wird die Seminar-/Beratungsgebühr 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung fällig. Bei Anmeldungen zu Seminaren und Beratungsangeboten, die kürzer als 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung erfolgen, wird die Seminar-/Beratungsgebühr spätestens am Tag der Veranstaltung fällig.
  4. Beim Kauf einer App, die nicht Bestandteil eines Seminarpakets ist, wird der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig. Der Zugriff auf die App bzw. die Nutzungslizenz erfolgt nach erfolgreichem Zahlungseingang.
  5. Beim Kauf eines Seminarpakets, das eine App beinhaltet, richtet sich die Fälligkeit des Gesamtpreises nach den Regelungen für Seminargebühren. Der Zugriff auf die App bzw. die Zugangsdaten wird in diesem Fall erst nach Abschluss des jeweiligen Seminars gewährt.
  6. Bei Auswahl der Zahlungsarten Vorkasse und Rechnung erhält der Kunde im Anschluss an seine Bestellung eine Rechnung, die er innerhalb der dort genannten Zahlungsfrist begleichen muss.

§ 2b Rabatt-Codes

Rabatt-Codes gelten nur einmalig, nur bis zum jeweils angegebenen Datum und nur auf buildit-up.de. Bitte gib Deinen Rabatt-Code im Bestellvorgang im Warenkorb ein. Barauszahlung nicht möglich. Bei Stornierung entfällt der Anspruch auf den Rabatt.

§ 3 Leistungsumfang

  1. Der Leistungsumfang der Peters [&] Alkemper build it UP GbR beinhaltet, dem Kunden Zugang zu den jeweiligen Online-Seminaren und Online-Beratungsangeboten und die Abrufbarkeit der seminarbezogenen Inhalte und Materialien zu gewähren.
  2. Ein bestimmter Schulungs-, Lern- oder Beratungserfolg wird nicht geschuldet.
  3. Bei Produkten, die eine App beinhalten, umfasst der Leistungsumfang die Bereitstellung der entsprechenden App und der damit verbundenen Nutzungsrechte.
  4. Apps werden grundsätzlich nur als Einzelplatzlizenzen bereitgestellt. Jede erworbene Einzelplatzlizenz berechtigt zur Nutzung der App durch eine natürliche Person. Für jede weitere nutzende natürliche Person ist eine weitere Einzelplatzlizenz erforderlich.
  5. Erwirbt eine natürliche Person die App für sich selbst, ist sie die berechtigte Nutzerin bzw. der berechtigte Nutzer.
  6. Erwirbt ein Unternehmen, eine Einrichtung oder eine sonstige Organisation die App, kann der Kunde die erworbene Einzelplatzlizenz einer natürlichen Person innerhalb der Organisation zur Nutzung zuweisen. Die Lizenz kann innerhalb der Organisation auf andere Personen übertragen werden. Sie darf jedoch zu jedem Zeitpunkt nur von einer Person genutzt werden.

§ 4a Technische Voraussetzungen bei Online-Seminaren und Online-Beratungsangeboten

  1. Der gesamte Inhalt der jeweiligen Online-Veranstaltung wird regelmäßig auf Servern des Anbieters Zoom, der für den Betrieb der Online-Veranstaltung aus technischer Sicht verantwortlich ist, bereitgestellt. Für die Nutzung des virtuellen Seminar- oder Beratungsraums von Zoom empfehlen wir Ihnen die von Zoom zur Verfügung gestellte Desktop-Anwendung. Für mobile Endgeräte (Smartphones, Tablets ...) empfehlen wir die Zoom-App aus dem Google Play Store bzw. iOS App Store. Von der Nutzung mobiler Endgeräte ist insbesondere aufgrund der nur geringen Bildschirmgrößen abzuraten. Ggf. können Sie diese Geräte jedoch zur Tonausgabe verwenden.
    Wichtig: Die Peters [&] Alkemper build it UP GbR benutzt Zoom X von der Deutschen Telekom. Die Deutsche Telekom und Zoom erbringen ihre Dienste innerhalb von Deutschland, der EU und im EWR gemäß dem hohen Datenschutzstandard der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung). Nur pseudonymisierte Datensätze (pseudonymisierte E-Mail-Adresse) werden zum Anmelden des Meetings in die USA gesendet, damit die Zoom-X-Besprechung starten kann. Auch die Daten zu vergangenen Meetings und den Teilnehmenden werden ausschließlich in der Europäischen Union gespeichert.
    Um die Webinar- und Meeting-Leistungen jedoch technisch anbieten und den notwendigen Support für die Teilnehmenden leisten zu können, werden sog. Betriebsdaten (Operation Data) von Zoom in den USA verarbeitet. Eine Übersicht darüber, welche Datenarten zu den Betriebsdaten zählen, können Sie den Datenschutzhinweisen des Anbieters Zoom entnehmen.
    Für die Verarbeitung der Betriebsdaten in den USA und für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Falle des Supports wird das Schutzniveau durch die Verwendung der o.g. EU-Standardvertragsklauseln garantiert.
  2. Spätestens am Tag der Veranstaltung erhalten die Kunden von der Peters [&] Alkemper build it UP GbR eine E-Mail. Diese E-Mail enthält den Link zum virtuellen Seminar-, Vortrags- bzw. Beratungsraum, den Anmeldenamen/die Kundennummer sowie ein Passwort, welches von der Peters [&] Alkemper build it UP GbR zugewiesen wird und für die vereinbarte Dauer der Veranstaltung gültig sein wird. Der Link kann im Browser der Kunden geöffnet werden. Mit diesen Zugangsdaten hat der Kunde auf digitalen Medien für den Nutzungszeitraum die Möglichkeit, die Inhalte des Online-Seminars, -Vortrages oder der Online-Beratung wahrzunehmen.
  3. Die jeweiligen Online-Seminare enthalten live gesprochene Vorträge und Materialien zum Download.
  4. Zur Wahrnehmung der Inhalte sind die technischen Voraussetzungen durch den Kunden zu erfüllen.
    Für die Nutzung benötigen Sie einen aktuellen Webbrowser. Wir empfehlen die jeweils aktuellen Versionen von Chrome, Brave, Vivaldi, Chromium, Edge, Firefox oder Opera.
  5. Der Kunde muss sicherstellen, dass er eine ausreichend leistungsfähige Internetverbindung verwendet. Der Kunde muss sicherstellen, dass er die Möglichkeit der Tonausgabe, bspw. durch Lautsprecher oder ein Headset hat. Die Verfügbarkeit eines Mikrofons und einer Webcam ist nicht zwingend notwendig, insbesondere weil die Möglichkeit der Kommunikation via Chat zur Verfügung steht.
  6. Die Peters [&] Alkemper build it UP GbR übernimmt keine Haftung und garantiert nicht dafür, dass die Online-Veranstaltung innerhalb der konkreten Hard- und Softwareumgebung des von dem jeweiligen Kunden verwendeten Mediums ordnungsgemäß durchzuführen ist.

§ 4b Teilnahmevoraussetzung bei Online-Seminaren und Online-Beratungsangeboten

Die Teilnahme an der Fortbildung ist nach vollständigem Zahlungseingang möglich. Wir behalten uns vor, den Zugang zu Online-Seminaren und Online-Beratungsangeboten zu verweigern, wenn die Zahlung nicht fristgerecht eingegangen ist.

§ 4c Technische Voraussetzungen für die Nutzung der App

  1. Für die Nutzung der App ist ein internetfähiges Endgerät (PC, Tablet oder Smartphone) mit einem aktuellen Webbrowser erforderlich. Die App ist als sogenannte Progressive Web App (PWA) konzipiert und kann über einen Link im Browser aufgerufen und bei Bedarf lokal installiert werden.
  2. Unterstützt werden gängige moderne Browser in der jeweils aktuellen Browserversion.
  3. Für eine reibungslose Nutzung wird eine stabile Internetverbindung zum erstmaligen Laden der App empfohlen. Nach dem initialen Laden kann die App auch offline genutzt werden, sofern der verwendete Browser dies unterstützt.
  4. Die App speichert Daten ausschließlich lokal im Browser des Kunden. Es erfolgt keine Übertragung personenbezogener Inhalte an Server der Peters [&] Alkemper build it UP GbR oder Dritte. Der Kunde ist selbst verantwortlich für die Sicherung und den Export seiner Daten.
  5. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass seine eingesetzte Hard- und Software die genannten Voraussetzungen erfüllt. Die Peters [&] Alkemper build it UP GbR übernimmt keine Garantie dafür, dass die App auf allen Systemkonfigurationen uneingeschränkt lauffähig ist.
  6. Bei App-Zugängen, die im Rahmen eines Seminarpakets bereitgestellt werden, erfolgt die Freischaltung erst nach Abschluss der jeweiligen Veranstaltung.

§ 4d Bereitstellung, Aktualisierungen, Änderungen und Weiterentwicklung der App

  1. Wir stellen die App in ihrer jeweils aktuellen Fassung zur Verfügung. Die Bereitstellung des digitalen Produkts erfolgt innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang durch Sendung der Zugangsdaten via E-Mail an die beim Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse des Kunden.
  2. Soweit gesetzlich erforderlich, stellen wir Sicherheits- und Kompatibilitätsupdates zur Verfügung, um die vertragsgemäße Nutzung zu gewährleisten. Die App wird regelmäßig technisch aktualisiert, um Sicherheit, Stabilität und Nutzbarkeit zu gewährleisten. Solche Aktualisierungen können automatisiert erfolgen.
  3. Inhaltliche Änderungen, etwa Ergänzungen von Quellen, fachliche Aktualisierungen oder Optimierungen der Darstellung und Bedienung, können jederzeit erfolgen, sofern sie dem Nutzungszweck der App dienen. Ein Anspruch auf inhaltliche Erweiterungen oder regelmäßige Aktualisierungen besteht nicht. Diese Aktualisierungen bedürfen keiner gesonderten Zustimmung durch den Nutzer.
  4. Die gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung von Aktualisierungen wird auf 24 Monate ab Kaufdatum begrenzt. Der Nutzer stimmt dieser Einschränkung im Rahmen des Kaufvorgangs ausdrücklich und gesondert zu.
  5. Es besteht kein Anspruch auf die dauerhafte Bereitstellung bestimmter Inhalte oder Funktionen, sofern diese nicht ausdrücklich zugesichert wurden. Eine fortlaufende Weiterentwicklung der Anwendung erfolgt nach freiem Ermessen des Anbieters.

§ 5 Verpflichtungen der Kunden

  1. Dem Kunden ist es untersagt, die erhaltenen Zugangsdaten für die jeweiligen Online-Veranstaltungen an Dritte weiterzugeben und die Kenntnisnahme der jeweiligen Online-Veranstaltung durch Dritte zu dulden, und/oder zu ermöglichen.
    Für den Fall, dass ein Seminar mehrfach unter einem Zugangslink besucht oder der Zugangslink öffentlich zugänglich gemacht wird, ist die build it UP GbR berechtigt, Schadensersatz geltend zu machen und die teilnehmende Person vom entsprechenden Seminar auszuschließen.
  2. Die App darf nur durch die Person oder Personen genutzt werden, die im Rahmen der erworbenen Einzelplatzlizenz bzw. Einzelplatzlizenzen zur Nutzung berechtigt sind.
  3. Dem Kunden ist es untersagt, die erhaltenen Zugangsdaten zur App an Personen weiterzugeben oder die Nutzung der App durch Personen zu dulden und/oder zu ermöglichen, für die keine entsprechende Einzelplatzlizenz erworben oder denen keine Einzelplatzlizenz durch den Kunden zugewiesen wurde. Wird ein App-Zugang mehrfach unberechtigt verwendet oder öffentlich zugänglich gemacht, ist die build it UP GbR berechtigt, den Zugang zu sperren, Schadensersatz geltend zu machen und den Kunden von der weiteren Nutzung der App auszuschließen.

§ 6 Stornierung von Online-Seminaren und Online-Beratungsangeboten

  1. Die Kunden können ihre Anmeldung bis 21 Tage vor Seminar- oder Beratungsbeginn stornieren.
  2. Die Stornierung bedarf der Textform.
  3. Die Peters [&] Alkemper build it UP GbR berechnet für eine Stornierung keine Bearbeitungsgebühr.
  4. Die Peters [&] Alkemper build it UP GbR bietet bei Online-Seminaren den Kunden alternativ die kostenfreie Umbuchung auf ein anderes Seminar mit gleicher Seminargebühr an. Die Umbuchung muss spätestens 7 Tage vor Beginn des ursprünglich gebuchten Seminars erfolgt sein. Für die Veranstaltung, auf welche umgebucht wurde, kann keine erneute Umbuchung erfolgen.
  5. Zudem steht den Kunden bei Online-Seminaren auch die Möglichkeit zur Verfügung, der Peters [&] Alkemper build it UP GbR eine Ersatzperson für das Seminar zu benennen, die anstelle der ursprünglich angemeldeten Person teilnimmt.
  6. Die Punkte 4 und 5 gelten nicht für Online-Beratungsangebote.

§ 7 Widerrufsrecht

  1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Unternehmern wird hingegen kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
  2. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht finden sich in der Widerrufsbelehrung des Anbieters unter dem Menüpunkt »Widerrufsbelehrung [&] Widerrufsformular« auf der Webseite des Anbieters unter der Domain buildit-up.de.
  3. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedsstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

§ 8a Absage von Seminaren

  1. Die Peters [&] Alkemper build it UP GbR behält sich die Absage von Seminaren bei zu geringer Teilnehmerzahl oder bei Ausfall der/des Referierenden, höherer Gewalt oder wichtigem Grund vor.
  2. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei zeitnah nicht zu behebenden technischen Problemen vor.
  3. Die Peters [&] Alkemper build it UP GbR ist bemüht, die Kunden so rechtzeitig wie möglich über Absagen in Kenntnis zu setzen.

§ 8b Besetzung der referierenden Dozentinnen und Dozenten

Die Peters [&] Alkemper build it UP GbR behält sich Änderungen bei der Besetzung der Seminare mit Dozentinnen und Dozenten vor. Diese Änderungen berechtigen Teilnehmende nicht zum Rücktritt oder zur Anfechtung der Seminarbuchung.

§ 9a Haftung bei Online-Veranstaltungen

  1. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, insbesondere bei Ausfall des Systems Zoom oder des Internetzugangs aufseiten der Peters [&] Alkemper build it UP GbR. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung seitens der Peters [&] Alkemper build it UP GbR oder ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
  2. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig sind.
    Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Peters [&] Alkemper build it UP GbR nur für vertragstypische, vorhersehbare Schäden, wenn der Peters [&] Alkemper build it UP GbR einfache Fahrlässigkeit vorzuwerfen ist, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche, die aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren.
  3. Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch für den Fall, dass Ansprüche direkt gegen die gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen der Peters [&] Alkemper build it UP GbR geltend gemacht werden.

§ 9b Haftungsausschluss zur Nutzung der App

  1. Die allgemeine Haftungsregel aus § 9a gilt auch für Apps.
  2. Dies gilt insbesondere für technische Probleme im Zusammenhang mit der Nutzung der App, etwa bei Inkompatibilitäten mit bestimmten Browsern oder Betriebssystemen, bei fehlender Internetverbindung oder bei Einschränkungen durch Sicherheits- oder Browsereinstellungen auf Kundenseite.
  3. Die Peters [&] Alkemper build it UP GbR übernimmt zudem keine Haftung für Datenverluste, die durch lokale Speicherprobleme im Browser (z. B. Löschung des LocalStorage, Nutzung des Inkognitomodus oder Browsereinstellungen) entstehen. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, regelmäßig Backups seiner Daten anzulegen, etwa durch Exportfunktionen innerhalb der App.

§ 10 Urheber- und Nutzungsrechte

  1. Die Peters [&] Alkemper build it UP GbR ist Inhaberin aller Nutzungsrechte sämtlicher im Rahmen der Online-Veranstaltung und der Apps zur Verfügung gestellter Inhalte, insbesondere von Videos, Texten und Materialien. Ausgenommen hiervon sind Inhalte, die im Rahmen des gesetzlich zulässigen Zitierrechts verwendet werden und entsprechend mit Quellenangaben versehen sind, und unter entsprechenden Lizenzen verwendete Inhalte Dritter.
  2. Soweit nicht gesetzlich gestattet, ist es den Kunden ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung der Peters [&] Alkemper build it UP GbR untersagt, die Inhalte in irgendeiner Form zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich wiederzugeben und auf eine sonstige Art und Weise zu verarbeiten. Die Kunden haben zudem sicherzustellen, dass die Inhalte nicht an Dritte weitergegeben werden.
  3. Von diesen Beschränkungen ausgenommen sind Dateien, die durch die hierfür vorgesehenen Exportfunktionen der App erzeugt werden. Diese dürfen im Rahmen ihres vorgesehenen Nutzungszwecks gespeichert, vervielfältigt und weitergegeben werden.

§ 11 Datenschutz

  1. Die der Peters [&] Alkemper build it UP GbR übermittelten Daten werden ausschließlich zur Erfüllung vertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), aufgrund von Einwilligungen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) verwendet.
  2. Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweilige Zweckerfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Speicherung besteht, werden die Daten gelöscht.
  3. In Einzelfällen wird die Peters [&] Alkemper build it UP GbR die Daten von Kunden (Namen und E-Mail-Adressen) an Dritte weiterreichen, die den Kunden die Zugangsdaten für die Online-Seminare zukommen lassen.
  4. Sollten die Kunden der Peters [&] Alkemper build it UP GbR ihre E-Mail-Adresse auch für Werbemaßnahmen zur Verfügung gestellt haben, können die Kunden einer Verwendung für Werbezwecke jederzeit unter info@buildit-up.de widersprechen.
  5. Die Peters [&] Alkemper build it UP GbR verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Weitere Einzelheiten hierzu sind dem Datenschutzhinweis der Peters [&] Alkemper build it UP GbR unter
    buildit-up.de/datenschutzerklaerung.html zu entnehmen.

§ 12 Anwendbares Recht, Gerichtsstand

  1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen des Anbieters mit dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Allerdings gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
  2. Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Kunden, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
  3. Der Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit der jeweiligen Geschäftsbeziehung ist der Sitz der Peters [&] Alkemper build it UP GbR.